- お問い合わせの際、お客様のご連絡先等の個人情報をお伺いすることがございますが、当社では限られた目的以外にお客様の個人情報を使用しません。詳しくは「個人情報の取扱について」をお読み下さい。
- メールでのお問い合わせの場合、ご返事が遅くなる場合がございます。お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせをお願い致します。
下記お問い合わせフォームもしくは、info@tenryu-magna.comまで、
連絡先・お問い合わせ内容等をご記入の上、お送り下さい。
- 釣竿の修理品について
釣竿の修理（折れ、ガイド破損など）はお買い求めになられたお店から修理竿と保証書をセットしてテンリュウ本社宛にお送りください。 - 保証書のシリアルNo．について
保証書に記載きれているシリアルNo．は釣竿についているTM No.と同じになっておりますので修理の際は確認してからお送りください。 - 保証書のシリアルNo.と釣竿のTM No.が違いますと保証修理が出来ない場合があります。
- 保証書の有効期限は購入日より1年間で1ヶ所1回限りになっております。
- K-Bullet LS/JF/SD/WT/XDシリーズは有効期間が5年間で何ヶ所を何回でも可能です。
- カタログ落ちしてからの商品は5年間は修理可能。それ以降は修理不可となります。
- その他、ご不明の場合はテンリュウ本社のアフターサービス係りまでお問い合わせください。
