アフターサービス
Sorry! Japanese only.
- ご使用にあたって、製品に付属の取扱説明書を必ずご使用の前にお読みください。
(製品をお求め頂いた際は、取扱説明書が付属されている事も合わせてご確認ください。)
- アフターサービスを希望される方は、製品をお買い求めいただいた販売店様にお預けいただくか、もしくはお近くの弊社製品取扱店様へお預け頂きますようお願い致します。
その際、「アフターサービス受付票」を下記よりダウンロード頂き必要事項をご記入いただきますと、より手続きがスムーズになります。
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- 保証書をご利用の場合は、保証書も同送をお願い致します。
- 保証書未記入の場合は、以下のいずれかの購入証明書を添付してお送りください。
- 販売店発行のレシート(修理完了後にご返却いたします。)
- 通販にて購入された場合は、商品同封の納品書、または購入履歴が分かる印刷物
- 弊社では、ロッドの修理対応期間を製造終了から5年間は、修理への対応を致します。
- 期間を経過した製品に関しての修理・アフターサポート(検品・検査)はお断りさせて頂いております。
修理対応期間内であっても部品調達やその他状況により、予告なく修理不可能となる場合がございますのでご了承願います。
詳しくは弊社HPの「製造終了品について」をご参照ください。
- お客様より直接弊社へのアフター依頼はお受けしておりませんのでご了承願います。
- アフターサービスご依頼の流れ
ご不明な点につきましては、お近くの取扱店様または弊社アフターサービス係までお問い合わせください。