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News & Topix 2022年 07月
News & Topix 2022年 07月
2022/7/13
TENRYUティップカバー(M)自主回収に関する重要なお知らせ
平素より弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、弊社製品「TENRYUティップカバー(M)」に、不具合品が混在していることが判明いたしました。
【不具合内容】
通常の物より縫製が長いため、釣竿の穂先を差し込む入口が狭く、無理に差し込むと釣竿を破損する恐れがございます。
【対象品】
・TENRYUティップカバー(M)
JANコード:4533933808994
※旧価格品(JANコード:4533933808444)は対象外となります。
つきましては誠にお手数ではございますが、対象製品をすでにご購入いただいているお客様は、ご購入いただいた釣具店様へ検査としてお預けいただくか、弊社オンラインショップをご利用のお客様は弊社宛に着払いにて対象製品をご送付いただきたくお願い申し上げます。
製品が到着し検査後、8月上旬を目安にお客様へお戻しいたします。
大変恐れ入りますが、運送会社については、「福山通運」を利用して頂けると幸いです。
【送付先】
〒399-2526 長野県飯田市長野原700-42
TEL 0265-26-8880
株式会社 天龍 アフター係 宛て
また、ご不明な点がございましたら、下記弊社まで御連絡ください。
株式会社 天龍 アフター係(電話 0265-26-8880)
9:00~17:00(土日・祝日除く)
※お電話の際に「ティップカバーの自主回収について」とお伝えください。
大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫びいたします。今後、再発防止に一層努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2022/7/1
マウンテンロゴ カッティングシート 掲載のご案内
2022TENRYUオリジナルグッズ新商品「マウンテンロゴ カッティングシート」を掲載しました。
詳しくはこちら
TENRYU オンラインショップにて予約販売中です。
この度、弊社製品「TENRYUティップカバー(M)」に、不具合品が混在していることが判明いたしました。
【不具合内容】
通常の物より縫製が長いため、釣竿の穂先を差し込む入口が狭く、無理に差し込むと釣竿を破損する恐れがございます。
【対象品】
・TENRYUティップカバー(M)
JANコード:4533933808994
※旧価格品(JANコード:4533933808444)は対象外となります。
つきましては誠にお手数ではございますが、対象製品をすでにご購入いただいているお客様は、ご購入いただいた釣具店様へ検査としてお預けいただくか、弊社オンラインショップをご利用のお客様は弊社宛に着払いにて対象製品をご送付いただきたくお願い申し上げます。
製品が到着し検査後、8月上旬を目安にお客様へお戻しいたします。
大変恐れ入りますが、運送会社については、「福山通運」を利用して頂けると幸いです。
【送付先】
〒399-2526 長野県飯田市長野原700-42
TEL 0265-26-8880
株式会社 天龍 アフター係 宛て
また、ご不明な点がございましたら、下記弊社まで御連絡ください。
株式会社 天龍 アフター係(電話 0265-26-8880)
9:00~17:00(土日・祝日除く)
※お電話の際に「ティップカバーの自主回収について」とお伝えください。
大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫びいたします。今後、再発防止に一層努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。