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- 2024/12/9
- 2024/11/15
お問い合わせフォームおよび写真投稿フォーム不具合復旧のお知らせ
昨日お知らせをしました、お問い合わせフォームおよび写真投稿フォームにて一部メールドメインから
メールが届かない事例ですが、本日復旧いたしましたのでご連絡いたします。
ご迷惑をおかけいたしました。 - 2024/11/14弊社、お問い合わせフォームおよび写真投稿フォームにて、一部メールドメインからのメールが届かない事例が発生しております。
平素より格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
現在、弊社、お問い合わせフォームおよび写真投稿フォームにて、一部メールドメインからのメールが届かない事例が発生しております。
〇対象メールドメイン〇
・@ezweb.ne.jp
・@au.com
現在原因を調査中でございますが、復旧は未定となります。
お客様におかれましては、お問い合わせフォーム・写真投稿フォームより写真を投稿いただく際は
上記以外のメールドメインよりご投稿いただきますようお願いいたします。
ご不便、ご面倒をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りたく存じます。 - 2024/7/1
- 2024/5/262024年版カタログと製品タグの誤表記のお詫びと訂正のご案内
お客様各位
弊社「2024年版カタログ」の記載に『間違い』が以下の通り確認されております。 ここにお詫び申し上げますと共に、訂正箇所をご報告させていただきます。 大変ご迷惑おかけしますが、対象商品をご購入の際はご注意いただきますようお願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、恐れ入りますが弊社釣具事業までご連絡いただきますようお願い致します。
ページ 商品名 修正箇所 誤 正 24 ブリゲイドトバリ BT682B-L コンセプト文 5～30号のスッテと相性が高いモデルです。 5～25号のスッテと相性が高いモデルです。30号までのオモリグにも対応します。 - 2024/4/26
- 2024/4/17
- 2024/3/10
- 2024/3/1臨時休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。
さて、誠に勝手ではございますが、社員研修に伴い下記日程を全社臨時休業とさせて頂きます。
休業日 ： 2024年3月15日(金)
※3月18日(月)より通常営業致します。
なお、休業期間中は電話受付も休止いたします。
期間中に頂きました御注文への御返答は、3月18日(月)より順次行ってまいります。
御返答までにお時間を頂く場合がございますことを予めご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 - 2024/1/312024年版カタログの誤表記のお詫びと訂正のご案内
お客様各位
弊社「2024年版カタログ」の記載に『間違い』が以下の通り確認されております。
ここにお詫び申し上げますと共に、訂正箇所をご報告させていただきます。
大変ご迷惑おかけしますが、対象商品をご購入の際はご注意いただきますようお願い申し上げます。その他お気づきの点がございましたら、恐れ入りますが弊社釣具事業までご連絡いただきますようお願い致します。
ページ 商品名 修正箇所 誤 正 24 ブリゲイドトバリ BT682B-L スペック表 調子の表示 F RS ブリゲイドトバリ BT642S-M スペック表 調子の表示 RS F - 2024/1/19
- 2024/1/182024年度版テンリュウ フィッシング総合カタログ受付開始と受付方法の変更のご案内
平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
2024年度版テンリュウ フィッシング総合カタログのお申し込みについて、本年より弊社オンラインショップよりお受付に変更となります。
オンラインショップページは以下よりアクセス頂けます。
https://shop.tenryu-magna.com/products/detail/38
※ お申し込み頂いた際のお客様の個人情報は、カタログ発送業務およびこれらに関連する事項のみに利用いたします。 - 2024/1/11ジグザムワイルドマーク（JWM611S-0/2）自主回収に関する重要なお知らせ
平素より弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、弊社製品「ジグザムワイルドマーク JWM611S-0/2」に、正規とは異なるエンドキャップが誤って取り付けられているものが混在していることが判明いたしました。
つきましては誠にお手数ではございますが、対象製品をすでにご購入いただいているお客様は、ご購入いただいた釣具店様へ検査としてお預けいただくか、お客様ご自身で着払いにて対象製品をご送付いただきたくお願い申し上げます。
また発送の際は竿と保証書を同送頂きますようあわせてお願いいたします。製品が到着後、検査し2週間ほどを目安にお客様へお戻しいたします。
大変恐れ入りますが、運送会社については「福山通運」を利用して頂けると幸いです。尚、該当の製品はご使用上で問題はございません。
【不具合内容】
【対象品】
ジグザムワイルドマーク JWM611S-0/2 （JANｺｰﾄﾞ 4533933022383）
シリアルナンバー（TM400177からTM400226の番号に該当する機種)
【送付先】
〒３９９－２５２６ 長野県飯田市長野原７００－４２
TEL ０２６５－２６－８８８０
株式会社 天龍 アフター係 宛て
また、ご不明な点がございましたら、下記弊社まで御連絡ください。
株式会社 天龍 アフター係（電話 ０２６５－２６－８８８０）
９：００～１７：００（土日・祝日除く）
※お電話の際に「ジグザムワイルドマークの自主回収について」とお伝えください。
大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫びいたします。今後、再発防止に一層努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 - 2023/12/8
製品価格改定のご案内
平素は弊社製品をご愛用いただき厚く御礼申し上げます。
さて、弊社製品におきまして、原材料価格の高騰、運送費用等の上昇、またそれらに起因する資材、部品などの調達コストの上昇が続いております。
このような状況下、弊社といたしましてはあらゆるコストダウンに取り組んでおりますが、弊社内での吸収が不可能となり、
現状の価格では継続することが極めて困難な状況となって参りました。
つきましては、誠に不本意ではございますが、2024年2月1日発送分より製品価格を改定させて頂くこととなりました。
お客様におかれましては、何卒これらの諸事情をご賢察いただき、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【価格変更日】
2024年2月1日出荷分より
【価格改定 製品一覧】
下記URLよりダウンロード頂けます。
デュラグロス価格改定一覧 - 2023/11/1
2023年 リニューアルモデル「Rayz Alter（レイズ オルタ）」掲載のご案内。
Rayz Alter（レイズ オルタ）がフルモデルチェンジとなりました。
詳しくは専用ページをご覧ください。
- 2023/10/13
長野県の行っている認証制度で、誰もが活き活きと働くことが出来る環境づくりに先進的に取り組み、実践している企業を認証している制度となります。
今回は、2年前取得した『ワークライフバランス』に加えて『ネクストジェネレーション』も認証されました。今後も、働く皆さんが楽しく、働きやすい職場づくりを行っています！