News & Topix 2022年 11月

  • 2022/11/21
    製品価格・アフターサービス価格改定のご案内
    平素は弊社製品をご愛用いただき厚く御礼申し上げます。
    さて、弊社製品におきまして、原材料価格の高騰、運送費用等の上昇、またそれらに起因する資材、部品などの調達コストの上昇が続いております。
    このような状況下、弊社といたしましてはあらゆるコストダウンに取り組んでおりますが、弊社内での吸収が不可能となり、現状の価格では継続することが極めて困難な状況となって参りました。
    つきましては、誠に不本意ではございますが、2023年2月1日発送分より製品価格・アフターサービス価格を改定させて頂くこととなりました。
    お客様におかれましては、何卒これらの諸事情をご賢察いただき、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


    【対象製品】
    カタログ掲載品 全般 
    及びカタログ掲載品、生産終了5年以内の修理品・パーツ発注品

    【価格改定率】
    約8~15%

    【価格変更日】
    2023年2月1日出荷分より
    以上

  • 2022/11/7
    ブリゲイドフリップ(BGF832S-MMH)自主回収に関する重要なお知らせ
    平素より弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    この度、弊社製品「ブリゲイドフリップ BGF832S-MMH」に、#1-1番ガイド(※写真参照)の取付位置が誤っているものが混在していることが判明いたしました。

    【不具合内容】
    不具合内容

    対象商品は以下となります。

    【対象品】
    ・BRIGADE Flip(ブリゲイドフリップ) BGF832S-MMH
    JANコード:4533933021454


    つきましては誠にお手数ではございますが、対象製品をすでにご購入いただいているお客様は、ご購入いただいた釣具店様へ検査としてお預けいただくか、お客様ご自身で着払いにて対象製品をご送付いただきたくお願い申し上げます。
    また発送の際は竿全て(#1・#2)と保証書を同送頂きますようあわせてお願いいたします。製品が到着後、検査し2週間ほどを目安にお客様へお戻しいたします。
    大変恐れ入りますが、運送会社については、「福山通運」を利用して頂けると幸いです。


    【送付先】
    〒399-2526 長野県飯田市長野原700-42 
    TEL 0265-26-8880 
    株式会社 天龍 アフター係 宛て

    また、ご不明な点がございましたら、下記弊社まで御連絡ください。
    株式会社 天龍 アフター係(電話 0265-26-8880)
    9:00~17:00(土日・祝日除く)
    ※お電話の際に「ブリゲイドフリップの自主回収について」とお伝えください。

    大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫びいたします。今後、再発防止に一層努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。